Spedizione, consegna e resi

1) Le spese di spedizione

I costi di spedizione sono forniti automaticamente dal sistema e indicati prima della conferma dell’ordine..

All'interno dell'UE (prezzi IVA inclusa):

Zona 1: Italia, Germania, Austria, Olanda, Francia, Belgio, Lussemburgo

Zona 2: Danimarca, Regno Unito, Irlanda, Finnlandia, Grecia, Svezia, Spagna, Portogallo

Zona 3: Romania, Polonia, Malta, Lettland, Bulgarien, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Litauen, Estland, Ungarn

Al di fuori dell'UE (prezzi IVA esclusa):

Zona 4: Schweiz, Liechtenstein, Ukraine, Norwegen, Bosnien und Herzegowina

2) La spedizione

I costi di spedizione sono forniti automaticamente dal sistema e indicati prima della conferma dell’ordine.
Le consegne avverranno direttamente a casa Sua. Non sono possibili spedizioni a caselle postali o spedizioni fermo posta.
Di norma gli ordini in arrivo vengono evasi e spediti entro 24 ore. I tempi posso subire dei ritardi soprattutto in caso di consegna in aree distanti o isole. Per assicurare la consegna è necessario inserire un suo recapito telefonico nel campo previsto (carrello degli ordini)
Gli ordini verranno consegnati previo avvenuto pagamento.
N.B.: Per spedizioni in Stati extra U.E. è necessario un preventivo accordo in quanto, le spese di spedizione potrebbero subire variazioni (es. tasse doganali ed altro) che verranno in ogni caso addebitate al cliente.
BJ-STORS SRL ritiene opportuno avvisare che in taluni casi può verificarsi un ritardo di consegna dovuto ad esempio a merce non più disponibile e quindi soggetta a riordino. In questa circostanza verrete immediatamente avvisati. Ci si riserva comunque il diritto di effettuare consegne parziali nel caso in cui si registrasse una parziale disponibilità degli articoli ordinati. Verrà quindi consegnata la merce disponibile e solamente questa verrà addebitata al cliente.

3) Diritto di recesso – Resi

Qualora il cliente non fosse soddisfatto dell’acquisto ha il diritto di recedere dal contratto o di sostituire la merce, richiedendo l’autorizzazione al recesso. Tale diritto deve essere esercitato entro 14 giorni lavorativi. Al ricevimento della merce la preghiamo di voler controllare che il pacco non sia danneggiato, in caso contrario, la preghiamo di voler immediatamente porre reclamo al corriere e di avvisare tempestivamente anche BJ-STORS SRL. In caso di merce difettosa sarà vostra cura contattare nei termini di legge la Manhattan SRL che immediatamente lo comunicherà alla casa produttrice la quale provvederà alla riparazione o sostituzione della merce.
La merce dovrà essere rispedita allegando l’apposito modulo di reso alla BJ-STORS SRL, via Porta Sabbiona 3, I-39042 Bressanone (BZ)
Le spese di spedizione (gestione e tasse), saranno sempre a Vostro carico (andata e ritorno). Non è possibile rendere o sostituire merce che non sia in perfette condizioni (ad esempio: articoli sporchi, danneggiati o con evidenti segni di usura), o che sia sprovvista di etichette e cartellini originali.
La merce in offerta (scontata) è esclusa dal diritto di recesso o sostituzione.